TRANSTORNO: Única agência dos Correios em Paulínia requer muita paciência dos cidadãos
Duas horas, esse é o tempo médio de espera para ser atendido na única agência dos Correios em Paulínia. Quem procurar o local precisa ter muita paciência, já que a agência que se encontra na Vila Bressani é responsável por atender os mais de 110 mil habitantes da cidade.
“Fiquei aqui mais de duas horas para ser atendido. Acho que nem é culpa das atendentes aí, que eram somente duas. Acho que é culpa dos Correios! Afinal, como pode uma cidade de porte médio como Paulínia ter somente uma agência? Absurdo!”, disse o analista Leandro Correa.
Segundo munícipes ouvidos pela nossa reportagem, a situação é especialmente crítica nos horários de pico, quando a capacidade de atendimento é insuficiente para dar conta do volume de usuários.
A agência fica sobrecarregada, o que resulta em longas filas, atrasos nos serviços e um atendimento aquém do esperado pelos cidadãos. “Vixi, isso aqui quando está lotado passa de duas horas de espera fácil, falou o entregador Ronaldo Santos.
Vale relembrar que os Correios chegou a ter duas agências em Paulínia, a outra funcionava na Avenida José Paulino, mas foi fechada em 2021.
Outra unidade dos Correios no município fica na Rua São Bento, no bairro Santa Cecília; mas, segundo fomos informados, o local funciona como um centro de distribuição e faz somente atendimentos esporádicos.
Tentamos contato com a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) para saber sobre a situação em Paulínia, mas até o momento não obtivemos retorno.
Fonte: Diário de Paulínia